政策说明
本页说明 GolfJoy 中国官网的商品、配送和售后规则。商品页面和已确认的订单信息如有更具体约定，以更具体约定为准。
信息收集与使用
我们仅收集提供产品展示、下单、支付、发货、售后和客服所必需的信息，例如姓名、手机号、收货地址、订单信息和支付状态。
物流查询服务
为查询顺丰、德邦、跨越速运等物流轨迹，员工在发货后台主动同步时，我们会向快递100提供承运商和运单号。顺丰接口要求核验联系方式时，还会提供订单收件手机号。你在订单查询页查看已保存轨迹时，不会再次向快递100发送信息。
网站分析
我们默认使用部署在中国服务器上的 Umami 统计页面访问、来源、设备类型、页面和卡片曝光、链接点击与站内转化事件，不使用分析 Cookie。浏览器会生成随机访客标识并在本地保存最多 30 天，会话标识只在当前会话保存。服务器上的访问和转化汇总最多保留 13 个月。我们不会在分析事件中发送姓名、手机号、邮箱、地址、聊天内容、订单号、支付凭据或其他可直接识别个人的信息。你可以随时在 Cookie 设置中关闭网站分析，关闭后本地随机标识会被清除，并停止发送新的分析数据。
广告效果衡量
我们默认开启百度广告效果衡量：在中国服务器上把来自百度广告的访问与后续线索、订单和付款结果关联，用来计算我们自己的投放效果，并把转化结果回传给北京百度网讯科技有限公司（百度营销），用于广告归因和投放优化。站内关联使用随机访客标识和会话标识，并包含订单号和订单金额，只在我们的系统内部使用，最多保留 13 个月。回传给百度的内容是包含 bd_vid、计划、单元或创意参数的广告落地页地址，以及转化类型和转化时间。我们不会向百度提供姓名、手机号、邮箱、地址、聊天内容、订单号或支付凭据。你可以随时在 Cookie 设置中关闭广告效果衡量。关闭后，我们不再生成或发送新的广告衡量数据，立即停止回传，取消尚未发送的转化，并清除本地的广告归因标识。关闭前已记录的站内关联数据仍只在我们系统内部使用，并按上述期限保留。关闭网站分析也会同时停止广告效果衡量。百度对已接收数据的处理适用其隐私政策。
AI 智能顾问
使用 AI 智能顾问时，你输入的问题会发送给模型服务商 DeepSeek 用于生成回答。对话记录仅在当前浏览器保留 7 天。请勿在聊天问题中输入手机号、邮箱、地址、证件号、银行卡、密码、验证码或密钥。只有在你主动提交人工跟进表单后，所确认的联系方式和对话摘要才会发送给 GolfJoy 中国团队。
信息保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护个人信息，避免未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
你的权利
你可以依法查询、更正、删除个人信息，或撤回同意。为保障账户和订单安全，处理相关请求前可能需要核验身份。
如对具体情况有疑问，请通过在线客服联系我们，会有专人处理。
其余条款
相关政策
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